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"Plus d'effet plâtré, de brillance ou de petits boutons. Je me sens lumineuse et naturelle!"  Vanessa, responsable clientèle de la marque 3 Fées, répond aux questions de M2.   Êtes-vous fières d'être les 1ères à proposer une marque française de maquillage minéral ? Bien sûr! C'est valorisant et aussi stimulant, car c'est une pression qui nous oblige à être inventives ! Il y a un important travail de pédagogie à faire car le maquillage minéral est encore très peu connu en France ! Mais on mise beaucoup sur la qualité de nos produits qui est irréprochable. Que du 100% sain et naturel ! C'est notre exigence de qualité, en tant qu'utilisatrices, dont nous voulons faire profiter toutes les femmes !
Qui sont donc les 3 fées? Ce sont 3 sœurs qui ont voulu préserver leurs valeurs familiales en créant cette entreprise ensemble. 3 femmes qui ont voulu parler de féminité et de beauté au naturel... 3 fées qui ont mobilisé leur énergie vers une écologie plus respectueuse...
Qu'est ce que 3 fées a de plus ? Je pense que c'est notre engagement envers les utilisatrices. Un rôle que l'on prend très au sérieux: initier les femmes à la découverte de ce maquillage, les accompagner pas à pas, offrir notre assistance, notre disponibilité. Nous avons mis en place sur le site des pages de conseils et d'idées maquillage, des vidéos d'application et d'utilisation des produits, des informations claires et transparentes sur la composition des poudres....
Quel est votre avis personnel en tant qu'utilisatrice de maquillage minéral? Je suis complètement addicte! J'adore le maquillage, je me maquille depuis des années, mais la transition entre le maquillage traditionnel et le minéral m'a impressionnée! Plus d'effet plâtré, de brillance ou de petits boutons. Je me sens lumineuse et naturelle! Et puis je sais que je fais du bien à ma peau avec le minéral et ça, c'est très important.
Quel est votre secret en tant que responsable de la communication et de la clientèle? Donner des informations fiables, rester légère, aimable et garder le sens de l'humour !
Qu'avez-vous envie de dire à nos lectrices? De ne pas hésiter à venir nous demander conseils et informations, nous nous ferons un plaisir de leur répondre. Et que nous les invitons à poser des questions supplémentaires pour une prochaine interview sur M2. Pour en savoir plus : www.3fees.com
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